Все остальные термины, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет договора 3.1. Слушатель получает право требовать от Исполнителя предоставления информационных услуг на Онлайн-курсе за плату (абонентская плата), уплаченную Заказчиком, в затребованном количестве и объеме в соответствии с условиями Договора и содержанием программы Онлайн-курса (далее – Программа), а Исполнитель обязуется оказать Заказчику и Слушателю оплаченные информационные услуги.
3.2. Договор является абонентским (статья 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации). Заказчик, как абонент, по Договору обязан уплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с положениями Договора независимо от того, было ли затребовано Слушателем соответствующее исполнение от Исполнителя.
3.3. В соответствии с условиями Договора и содержанием Программы, указанной в Приложении № 1, Слушатель вправе требовать от Исполнителя следующее исполнение: предоставление доступа к информационным материалам, оказание услуг по организации и проведению Вебинаров, групповых и/или индивидуальных занятий, Мероприятия; оказание услуг по предоставлению Слушателю заданий для самостоятельного выполнения и их проверке, а также предоставления ответов на вопросы Слушателя по теме Онлайн-курса.
3.4. Исполнение в соответствии с условиями Договора предоставляется Исполнителем:
3.4.1. в части предоставления доступа к Информационным материалам — по требованию Слушателя, направляемому путем авторизации на Платформе.
3.4.2. в части выдачи заданий, проведения консультаций, предоставления рекомендаций и разъяснений — путем обмена сообщениями с использованием Платформы и (или) онлайн-сервиса, определенного Исполнителем;
3.4.3. в части организации и проведения Исполнителем Вебинара — путем предоставления возможности участия в Вебинаре;
3.4.4. в части организации и проведения Исполнителем группового занятия — путем предоставления возможности участия в групповом занятии;
3.4.5. в части организации и проведения Исполнителем индивидуального занятия — путем предоставления возможности участия в индивидуальном занятии;
3.4.6. в части организации и проведения Исполнителем Мероприятия — путем предоставления возможности участия в Мероприятии;
3.5. Все доступные к выбору Программы размещаются Исполнителем на Сайте.
3.6. Отношения Сторон в рамках оказания платных информационных услуг регулируются настоящим Договором, гражданским законодательством Российской Федерации.
3.7. Информация о предоставлении платных информационных услуг содержится в Договоре, а также в локальных нормативных актах Исполнителя, доступных для ознакомления на Сайте.
3.8. В зависимости от Программы, по истечению срока оказания услуг Исполнитель безвозмездно предоставляет Слушателю Лицензию (неисключительную) на Информационные материалы в объеме и на срок, указанные в Приложении №1 к Договору.
4. Порядок оказания и приема-передачи услуг 4.1. Для получения услуг Слушателю необходимо авторизоваться на Платформе с использованием персонального логина и пароля, а также в онлайн-мессенджере, определенном Исполнителем.
4.2. Оказание информационных услуг проходит без непосредственного взаимодействия Исполнителя и Слушателя в аудитории.
4.3. Информационные услуги оказываются одновременно нескольким Слушателям. Слушатель и Заказчик понимают это и соглашаются с этим условием.
4.4. Информационные услуги на Онлайн-курсе, оказываемые Исполнителем по Договору, могут включать в себя:
4.4.1. услуги в форме предоставления доступа к Информационным материалам Онлайн-курса;
4.4.2. услуги в форме предоставления Обратной связи;
4.4.3. услуги в форме проведения индивидуальных или групповых занятий;
4.4.4. услуги в форме проведения Вебинара;
4.4.5. услуги в форме проведения Мероприятия.
4.5. Информация о составе Пакета услуг указывается Исполнителем на Сайте и может включать в себя как одну форму оказания Услуг, так и несколько.
4.6. Порядок оказания услуги в форме предоставления доступа к Информационным материалам Онлайн-курса: 4.6.1. Информационная услуга на Онлайн-курсе в форме предоставления доступа к Информационным материалам заключается в предоставлении Слушателю доступа к Видеолекциям, Методическим материалам, размещенным на Платформе за оплату.
4.6.2. Информационные материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы, доступ к которой предоставляется Слушателю в порядке, предусмотренном п. 4.1 Договора.
4.6.3. Доступ к Информационным материалам может предоставляться Слушателю как поэтапно, так и одномоментно. Предоставление доступа к Информационным Материалам обусловлено расписанием и выполнением Слушателем обязательного задания (в том числе стоп-уроков).
Расписание доводится Исполнителем до Слушателя путем размещения на Платформе и/или направления на Адрес электронной почты Слушателя.
В случае невыполнения Слушателем обязательного задания доступ к последующим Информационным материалам не предоставляется, услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме, денежные средства возврату не подлежат ни в части, ни в полном объеме.
4.7. Порядок оказания услуги в форме предоставления Обратной связи:4.7.1. Обратная связь предоставляется Исполнителем посредством Платформы, онлайн-мессенджера, определенного Исполнителем, а также в форме проведения групповых занятий с учетом п. 4.8. Договора.
4.7.2. Доступ к чату, созданному Исполнителем в онлайн-мессенджере и к разделу Платформы, на которых Исполнитель отвечает на вопросы Слушателя (а также осуществляет проверку выполненных Слушателем заданий), предоставляется Слушателю в порядке, предусмотренном п. 4.1. Договора.
4.7.3. Обратная связь предоставляется ежедневно с 09-00 до 19-00 по Московскому времени в течение 24 часов, но не более 72 часов с даты размещения Слушателем выполненного задания в разделе Платформы, предназначенном для Обратной связи или размещения обращения в онлайн-мессенджере, определенном Исполнителем, кроме праздничных дней (согласно производственному календарю Российской Федерации).
4.7.4. Форма выполнения задания Слушателем устанавливается Исполнителем.
4.7.5. В случае, если Слушателем не публикуются обращения в онлайн-мессенджере и/или в разделе Платформы, предназначенном для Обратной связи, а также выполненные задания, Исполнитель не несет ответственность за непредоставление Обратной связи. Услуга считается оказанной по истечению срока оказания услуг, денежные средства возврату не подлежат.
4.8. Порядок оказания услуг в форме Вебинара/группового урока: 4.8.1. Дата, время и место проведения Вебинара/группового урока определяются Исполнителем по своему усмотрению.
4.8.2. Услуга может включать в себя как проведение единичного Вебинара/группового занятия, так и проведение нескольких Вебинаров/групповых занятий. Исполнитель может составить расписание проведения Вебинаров/групповых занятий, в таком случае, информация о дате, времени и месте проведения Вебинара/группового занятия доводится Исполнителем до Слушателя путем размещения указанной информации на Платформе или направляется на Адрес электронной почты Слушателя. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Слушателя о дате, времени и месте проведения Вебинаров/групповых занятий.
4.8.3. Услуга по проведению Вебинара/группового занятия считается оказанной Исполнителем в момент завершения Вебинара/группового занятия и принятой Слушателем без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Слушатель не выразил их в момент оказания услуги.
4.8.4. На приемку оказанных услуг по проведению не влияет отсутствие Слушателя на Вебинаре/групповом занятии, независимо от причин такого отсутствия.
4.9. Порядок оказания услуг в форме индивидуального занятия: 4.9.1. Дата, время и место проведения индивидуального занятия определяется Исполнителем в одностороннем порядке, о чем Слушатель извещается посредством направления на Адрес электронной почты Слушателя сообщения с указанной информацией или размещения указанной информации на Платформе, или посредством номера телефона Слушателя (смс), или в аккаунт онлайн-мессенджера, определенного Исполнителем.
4.9.2. Продолжительность индивидуального занятия составляет не более 60 (шестидесяти) минут.
4.9.3. Услуга по проведению индивидуального занятия считается оказанной в момент окончания индивидуального занятия.
4.9.4. В случае, если Слушатель не предупредил о невозможности явиться на индивидуальное занятие или предупредил позднее, чем за 24 часа до начала индивидуального занятия, услуга по проведению индивидуального занятия считается оказанной Исполнителем и принятой Слушателем.
4.9.5. Услуга по проведению индивидуального занятия считается принятой Слушателем без замечаний, если до окончания индивидуального занятия Слушатель не предъявил претензий по качеству или количеству оказанной услуги.
4.10. Порядок оказания Услуг в форме проведения Мероприятия: 4.10.1. Услуга по проведению Мероприятия носит групповой характер и оказывается Исполнителем Заказчику в режиме офлайн в составе группы нескольких Слушателей. Слушатель и Заказчик проинформированы и согласны с указанным условием. Группы участников Мероприятия формируются Исполнителем по своему усмотрению из числа Слушателей, оплативших Программу, в состав которой входит оказание Услуг в форме проведения Мероприятия.
4.10.2. Место, дата и время начала и окончания оказания услуг по проведению Мероприятия определяются Исполнителем в одностороннем порядке. Информация о дате и времени начала и окончания оказания услуг по проведению Мероприятия доводятся до сведения Слушателя путем направления на адрес электронной почты Слушателя, или в личном кабинете Слушателя на Платформе или в личные сообщения Слушателю в онлайн-мессенджер, в котором он авторизован, или в групповой чат, созданный Исполнителем в онлайн-мессенджере.
4.10.3. Исполнитель по своему усмотрению может организовать онлайн-трансляцию и/или запись Мероприятия и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Слушателю.
4.10.4. Оказание услуг по проведению Мероприятия осуществляется “как есть”, Исполнитель не гарантирует соответствие Мероприятия, самого процесса и результатов проведения Мероприятия ожиданиям Слушателя.
4.10.5. Услуга по проведению Мероприятия считается оказанной Исполнителем в момент завершения Мероприятия и принятой Слушателем без возражений по качеству и количеству оказанной Услуги, при условии, что Слушатель не выразил их в момент оказания Услуги.
4.10.6. На приемку оказанных Услуг по проведению Мероприятия не влияет отсутствие Слушателя на Мероприятии, независимо от причин такого отсутствия.
Прием-передача оказанных услуг 4.11. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Слушателем и Заказчиком без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика и/или Слушателя мотивированную претензию, услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятыми Заказчиком и Слушателем без замечаний к их качеству и количеству.
Дата и срок оказания Услуги 4.12. Датой начала оказания Услуг может являться дата направления Исполнителем на адрес электронной почты Слушателя ссылки на Платформу, которая зависит от даты оплаты вознаграждения Исполнителя Заказчиком.
4.13. Срок оказания информационной услуги зависит от выбранной Заказчиком Программы Онлайн-курса и указывается в Приложении №1 к Договору.
Порядок отчисления Слушателя4.14. В связи с успешным освоением Слушателем Программы Онлайн-курса, Исполнитель отчисляет Слушателя с выдачей Сертификата (если выдача Сертификата предусмотрена Программой), при выполнении Слушателем совокупности следующих условий:
- Слушатель освоил Программу (изучил все материалы, просмотрел/прослушал все Вебинары, участвовал во всех, предусмотренных Программой Вебинарах, индивидуальных и групповых занятиях (или просмотрел их записи)), успешно выполнил все обязательные задания, выдаваемые Исполнителем в течение Онлайн-курса, успешно выполнил итоговое задание по окончании Онлайн-курса;
- Слушателем предоставлены документы, перечисленные в п. 5.3.1. Договора.
4.15. Исполнитель отчисляет Слушателя, выдавая по запросу Слушателя справку о получении информационных услуг (без выдачи Сертификата) в случаях:
- предусмотренных законодательством РФ,
- по заявлению самого Слушателя,
- в случае нарушения Слушателем п.5.3.1. Договора.
4.16. Исполнитель отчисляет Слушателя без выдачи последнему справки о получении информационных услуг и без выдачи Сертификата в случаях:
- выдача Сертификата не предусмотрена Программой;
- Слушатель не приступил к изучению Онлайн-курса в период действия Договора без уважительной причины;
- предусмотренных законодательством РФ.
5. Права и обязанности сторон 5.1. Слушатель вправе: 5.1.1. Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.
5.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
5.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
5.2. Заказчик и Слушатель не вправе: 5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Слушатель в связи с исполнением Договора.
5.2.3. Создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Онлайн-курсов, указанных на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Слушатель в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.2.5. Предоставлять аутентификационные данные Слушателя для доступа к Платформе третьим лицам для их доступа к Информационным материалам, а также предоставлять иными способами доступ к Информационным материалам, к интеллектуальной собственности Исполнителя, к Платформе и любым материалам, доступ к которым получает Слушатель в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
5.2.6. Распространять, обнародовать, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта.
5.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.8. Создавать чаты в любых онлайн-сервисах аналогичные чатам, созданным Исполнителем в процессе исполнения Договора и/или приглашать других слушателей или заказчиков в эти чаты.
5.2.9. Предлагать другим слушателям и заказчикам заключить договоры купли-продажи и/или оказания услуг в чатах, созданных Исполнителем, а также в чатах Вебинаров и/или групповых или индивидуальных занятий, а также писать аналогичные предложения в личные аккаунты (в любых онлайн-сервисах) или на адрес электронной почты другим заказчикам и партнерам Исполнителя.
5.2.10. Совершать иные действия, существенно затрудняющие участие других слушателей в получении услуг или препятствующих нормальному использованию Информационных материалов другими слушателями.
5.3. Слушатель обязан: 5.3.1. Для приема (зачисления) на Онлайн-курс и формирования личного дела Слушателя, а также надлежащего заключения Договора в соответствии с требованиями законодательства РФ предоставить Исполнителю следующие документы:
5.3.1.1. заявление о приеме на Онлайн-курс (заполняется при электронной регистрации на Платформе в дату начала оказания услуг в соответствии с Договором);
5.3.1.2. адрес места нахождения или места жительства Слушателя.
5.3.2. Следовать расписанию занятий и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно прохождения Программы Онлайн-курса с учетом п. 5.1.2. Договора.
5.3.3. Своевременно и самостоятельно изучать Информационные материалы, знакомиться с информацией о проводимых Вебинарах, индивидуальных и групповых занятиях.
5.3.4. Получать услугу лично.
5.3.5. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора, соблюдая, Правила общения, предусмотренные Приложением № 2 к Договору.
5.3.6. Обратиться в Службу поддержки на адрес электронной почты:
InstitutPrP@yandex.ru, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Слушателя свидетельствует о том, что Слушатель ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
5.3.7. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Платформы и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
5.3.8. Обеспечить бесперебойную работу интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Платформы и другими сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
5.3.9. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку “Спам” на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку “Спам”, оно считается полученным Слушателем независимо от того, прочел ли его Слушатель.
5.3.10. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения освоения Онлайн-Курса.
5.3.11. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.
5.4. Слушатель гарантирует: 5.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте и Платформе. В случае, когда Слушателем указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Слушателем за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Слушателю, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Слушателя.
5.4.2. Используемое им для обучения программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям:
5.4.2.1. для персонального компьютера: процессор минимум двухъядерный с частотой работы от 1.5 ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 15 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.11+, Браузер Google Chrome последней версии.
5.4.2.2. для смартфона: операционная система Android версии 5.0 и выше, а также ОС iOS версии 11 и выше. жесткий диск объемом от 32 МБ, оперативная память от 1гб и выше, экран от 720×1280 и выше, Браузер Google Chrome последней версии.
5.5. Заказчик обязан: 5.5.1. С момента заключения Договора ежедневно проверять электронную почту, указанную в форме, предлагаемой Исполнителем на Сайте перед оплатой стоимости услуг по Договору или если Заказчиком направляется в адрес Исполнителя Приложение № 4 (или иная форма), то адрес электронной почты, посредством которой было направлено такое приложение, в том числе папку “Спам” на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку “Спам”, оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.5.2. В течение трех дней с момента акцепта Оферты направить Исполнителю по адресу электронной почты:
InstitutPrP@yandex.ru список Слушателей по форме, установленной в Приложении №4 или по форме, установленной Заказчиком, за исключением случая, когда Заказчик и Слушатель является одним лицом.
5.5.3. Принять и оплатить Информационные услуги, оказываемые Исполнителем своевременно и в полном объеме.
5.5.4. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.
5.6. Заказчик гарантирует: 5.6.1. Со стороны Заказчика акцепт Оферты производится уполномоченным представителем Заказчика. В случае получения запроса Исполнителя о подтверждении полномочий Заказчика последний обязан в течение двух дней на адрес электронной почты Исполнителя направить копии подтверждающих документов.
5.7. Исполнитель вправе:
5.7.1. Не приступать к оказанию услуг, либо приостановить оказание услуг и доступ к Платформе Слушателя до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
5.7.1.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
5.7.1.2. предоставление Заказчиком и/или Слушателем недостоверной информации при регистрации на Платформе;
5.7.1.3. нарушение Слушателем Правил внутреннего распорядка, а также п. 5.3.1. Договора.
5.7.2. Вносить изменения в Программу, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий в обучении и т.п.), в том числе изменять форму, содержание или порядок предоставления обязательных и итоговых заданий для Слушателя.
5.7.3. В случае нарушения Слушателем п. 5.3.5. Договора, Исполнитель вправе удалить Слушателя с Вебинара, из группового чата, из раздела Платформы, где размещаются Информационные материалы, отстранить от группового или индивидуального занятия. При этом обязанности Исполнителя считаются выполненными в полном объеме, возврат денежных средств, уплаченных Слушателем в качестве вознаграждения Исполнителя по Договору, не производится.
5.7.4. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
5.8. Исполнитель обязан: 5.8.1. Обеспечить Слушателю условия для приобретения соответствующих знаний, умений и навыков, в частности, предоставить необходимое количество мультимедийных и сетевых средств освоения информационных материалов, сопровождение процесса освоения информационных материалов (проверка домашних заданий Слушателя, проведение консультаций и т.д.).
5.8.2. Выдать Слушателю Сертификат при условии освоения Слушателем Программы Онлайн-курса (если выдача Сертификата предусмотрена программой). Сертификат может быть направлен по Адресу электронной почты Слушателя в течение 30 дней с момента окончания освоения Программы. Сертификат на бумажном носителе может быть направлен Исполнителем Слушателю в течение 30 (тридцати) дней с даты направления заявления Слушателем Исполнителю по адресу, указанному Слушателем. Исполнитель не несет ответственности за задержку сроков доставки или недоставку Сертификата, если это произошло по причинам, независящим от Исполнителя. Предоставлять Слушателю информацию об успеваемости посредством размещения этой информации на Платформе. 5.8.3. Оказывать оплаченные Слушателем услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
5.8.4. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.
5.9. Исполнитель не гарантирует: - соответствие Информационных материалов, содержания Сайта и услуг ожиданиям Слушателя и Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основанием считать услуги оказанными некачественно или не в полном объеме, а равно не является основанием для предъявления претензий.
- что выполнение рекомендаций, полученных Слушателем, приведет к достижению конкретных результатов — в тех случаях, когда достижение конкретного результата в существенной степени обусловлено личностными качествами Слушателя, действием общеобязательных запретов и ограничений (в том числе правового характера), точным следованием инструкции и другими обстоятельствами, которые находятся за пределами контроля Исполнителя.
5.10. Гарантия Исполнителя: 5.10.1. В случае указания информации на Сайте Исполнитель гарантирует произвести 100 % возврат уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя Заказчиком суммы с учетом пункта 5.10.5 Договора при соблюдении совокупности следующих условий:
5.10.1.1. Заказчик направил в адрес Исполнителя Уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора в течение 10 (десяти) дней с даты начала обучения на Курсе;
5.10.1.2. Заказчиком соблюден порядок расторжения Договора, установленный п. 10.4.1. Договора.
5.10.1.3. Слушатель участвовал во всех Вебинарах, групповых, индивидуальных консультациях и Мероприятиях, организованных Исполнителем в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом услуг, а также просмотрел все Видеозаписи, что подтверждается данными Платформы;
5.10.1.4. Слушатель выполнил все, предложенные Исполнителем задания, размещенные на Платформе в сроки, форме и порядке, установленные Исполнителем, и сдал по ним отчеты в порядке, предусмотренном расписанием;
5.10.1.5. Все задания, выполненные Слушателем, приняты Исполнителем как верные, а также исполнены все рекомендации Исполнителя к выполненным заданиям.
5.10.2. В случае нарушения срока, указанного в п. 5.10.1 Договора, настоящая гарантия не применяется, возврату подлежит сумма, рассчитанная в порядке 10.6. Договора.
5.10.3. Решение о возврате или отказе в возврате денежной суммы по гарантии, указанной в настоящем разделе принимается Исполнителем в течение 10 рабочих дней с даты получения Исполнителем надлежащим образом заполненного Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения договора или заявления о возврате денежных средств с указанием реквизитов и всей информации, подтверждающей право на возврат, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика по Адресу электронной почты Заказчика.
5.10.4. Денежные средства, подлежащие возврату Заказчику, перечисляются в течение 30 (тридцати) дней с даты направления Исполнителем решения о возврате денежной суммы по гарантии Заказчику в порядке п. 5.10.3. Договора.
5.10.5. В рамках гарантий Исполнителя, указанных в настоящем разделе, подлежит возврату сумма, оплаченная Заказчиком в счет вознаграждения Исполнителя за вычетом стоимости комиссий банковских, кредитных организаций, брокеров и соответствующих платежных систем (в том числе оплаченных при предоставлении рассрочки, кредита), а также суммы Брони, если такая вносилась Заказчиком.
5.10.6. В случае оплаты вознаграждения посредством банковской или кредитной организации возврат производится на соответствующий счет, с которого произведена оплата услуг Исполнителя.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 6.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Слушателю по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Слушателя, а также по любым другим причинам (в т.ч. техническим), препятствующим получению Слушателем услуг, возникшим по вине Слушателя.
6.2. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
6.3. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.
6.4. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Слушатель в связи с исполнением Договора, несет Слушатель.
6.5. В случае нарушения Заказчиком и/или Слушателем п. 5.2.5. Договора, по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной в Договоре, Слушатель и Заказчик несут солидарную обязанность по оплате штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт такого нарушения. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком или Слушателем, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
7. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ7.1. Размер вознаграждения по Договору зависит от Программы Онлайн-курса, выбранной Заказчиком, и указывается в Приложении №1 к Договору.
7.2. Вознаграждение не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
7.3. При оплате услуг освоения Онлайн-курса вознаграждение Исполнителя по Договору может быть произведено одним из следующих способов по выбору Заказчика:
7.3.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала освоения Онлайн-курса;
7.3.2. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит;
7.3.3. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком Услуги в рассрочку на условиях, согласованных с Исполнителем в порядке раздела 11 Договора;
7.3.4. путем оплаты Брони до начала оказания услуги и уплаты оставшейся суммы от стоимости услуги в размере и в срок, указанные Исполнителем на Сайте. Сумма Брони может быть направлена Заказчиком на депозит, находящийся у Исполнителя для оплаты иных Услуг Исполнителя на срок не более, чем на 12 месяцев с даты внесения платежа. По истечении 12 месяцев, сумма Брони возврату не подлежит и удерживается в качестве штрафа за неисполнение Договора, поскольку является обеспечительным платежом в соответствии с разделом 2 Договора.
7.4. Моментом оплаты Услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.5. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты оказываемых услуг, предусмотренного п. 7.3.2, 7.3.4. Договора, доступ Слушателя (Слушателей) к Информационным материалам Онлайн-курса прекращается (блокируется), оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства.
8. Предоставление неисключительной лицензии 8.1. В зависимости от Программы, по окончанию срока оказания услуг Исполнитель предоставляет Слушателю доступ к Информационным материалам, предоставленным ему в период оказания услуг. Доступ к Информационным материалам по окончанию оказания услуг предоставляется на условиях неисключительной лицензии. Лицензия предоставляется в случае, если это указано на Сайте. На Сайте могут быть размещены условия предоставления лицензии, при невыполнении которых лицензия не предоставляется.
8.2. Слушателю предоставляется неисключительное право использования Информационных материалов, предоставленных в период оказания услуг по Договору в следующем объеме: ознакомление с Информационными материалами и воспроизведение с помощью ПК исключительно самим Слушателем без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
8.3. Лицензия предоставляется Исполнителем Слушателю на безвозмездной основе.
8.4. Срок предоставления Лицензии составляет 1 год с даты окончания оказания услуг, если иное не указано в Приложении № 1. В зависимости от выбранной Заказчиком Программы и указания такой информации на Сайте, при наличии технической возможности, Исполнитель имеет право пролонгировать срок предоставления Лицензии. После окончания действия Договора (истечение срока действия, расторжение) доступ Слушателя к Информационным материалам блокируется, Слушатель утрачивает Лицензию.
8.5. Лицензия на Информационные материалы действует на территории всех стран Мира и сети Интернет.
8.6. Исполнитель вправе по своему усмотрению выдавать лицензии на Информационные материалы любым третьим лицам (как возмездно, так и безвозмездно).
8.7. Исполнитель в период действия Лицензии может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований Информационных материалов. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств, при помощи которых предоставляется доступ к Информационным материалам при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Слушателя доступа к Информационным материалам не являются неисполнением Исполнителем обязательств по Договору.